社会保险知识百问百答---目录

第一章  综合概念 
1、社会保险的概念 
2、社会保险的基本原则 
3、社会保险的内容 
4、社会保险与商业保险有什么区别？ 
5、深圳市社会保险基金管理局职能有哪些？
6、深圳市社会保险基金管理局可否在社会保险基金中提取管理费和奖金？ 
7、社保基金市如何使用的？如何保障基金的安全？ 
8、社会保险基金可否用于购买股票投资？ 
9、什么是共济基金，什么是个人账户？它们之间是什么关系？
10、社保个人账户是如何计息的？ 
11、社会保险费是在税前提取还是在税后提取？ 
12、企业要为我参加社会保险，我可以不参加吗？为什么？ 
第二章  基金征收 
一、基本概念问题解答 
13、现阶段深圳市企业参加社会保险的各险种缴费比例及缴费工资基数如何界定？ 
14、企业及员工缴交的社会保险费要征税吗？ 
15、员工的工资总额如何确定？ 
二、企业参保业务办事流程问题解答 
16、企业应何时为员工办理社会保险？ 
17、企业首次如何办理社会保险登记手续？ 
18、哪些企业可以申请社会保险网上申办业务（以下简称“网上申报”）？ 
19、企业员工的参保情况变动后如何申报，包括增加或减少本单位参保员工，变更缴费工资？ 
20、企业参保员工和深圳户籍个人缴费人员可以自行在网上查询和网上申报吗？ 
21、参保企业网上申报如何保障安全？ 
22、企业申请网上申报的项目包括哪些？ 
23、企业网上申报的服务密码遗失的，如何找回密码？ 
24、什么是数字证书？ 
25、数字证书能解决什么问题？ 
26、单位用户如何申请数字证书？ 
27、在“个人档案新增”时应注意哪些事项？ 
28、哪些业务在网上暂不可以操作？ 
29、在网上业务申报过程中的时间是如何规定的？ 
30、企业在网上申报后，还需要到社保机构办理其它手续吗？ 
31、如何在网上进行“社会保障卡”的补办？ 
32、如何在网上操作“撤销制证”？ 
33、在网上进行申报时，输入的员工姓名显示的是“？？？”应如何处理？ 
34、住房公积金结算后，企业可否在网上为员工重新申请该项目吗？ 
35、员工辞职或变换新单位社会保险如何处理？ 
36、企业员工户籍迁入深圳后，应在社保机构办理哪些手续？ 
37、企业缴纳社保费后，有单据提供吗？ 
38、企业因当月账户金额不足造成社保机构无法正常托收社保费的，需要额外缴交费用吗？ 
39、企业的社会保险费扣款账号变更后，如何到社保部门办理该项业务？ 
40、请问企业的社保缴费流程是怎样的,会不会漏掉某个人或某些险种? 
41、企业名称变更后，如何到社保部门办理该项业务？ 
42、企业营业执照依法变更、注销后，要办理社保注销手续吗？应如何办理？ 
43、企业地址或法人变更后，如何办理该项业务？ 
44、外资企业驻深代表处应如何为员工参加社会保险？ 
45、如果参保员工死亡，结算社会保险金有哪些办理条件？ 
46、员工因工死亡结算社会保险金需提供的资料有哪些？ 
47、员工在内地与在深圳重复缴纳了养老保险，应如何处理？ 
三、企业参保业务问题解答 
48、员工参加养老保险，是以上年度城镇职工月平均工资的60%缴交的，为什么在一年当中出现了两个不同的基数？ 
49、员工在内地已经参加养老保险了，在深圳还需要缴费吗？ 
50、企业未按规定办理参保登记的，或者未按规定缴费的，或者因企业原因造成欠缴社保费的，有何后果？ 
51、如果员工不愿意参保怎么办，能否不办理参保手续？ 
52、已在异地办理退休手续的人员还可以参加社会保险吗？ 
53、领取失业或低保救济金期间的人员可否个人申请参加社会保险？ 
54、对企业中“挂靠”或“空挂”员工档案和社会保险关系问题应如何处理？ 
55、员工怎样才能了解自己的参保情况？ 
56、在变更参保资料的过程中，因原单位不存在而无法提供原单位证明时，该如何处理？ 
57、学生在实习期间能否缴纳社会保险？ 
58、参保人的参保信息即姓名和身份证号码变更的，怎么办理？ 
59、请问社保卡用第一代身份证办理，现号码正常升位且更换为第二代身份证，社保信息里的身份证号码是否需要修改？ 
60、员工在投保时发现自己的身份证有重号的情况该如何处理? 
61、身份证号码中含有X,为什么在电脑上和打电话都查不到相关的社保信息? 
62、参保员工拥有多个社保电脑号应如何处理？ 
63、员工因违反单位规定，单位可以将员工的社保金作为私有财产抵押的形式处罚员工吗？ 
64、对缴费单位违反规定仿造、变造有关账册的，有何处罚？ 
四、个人缴费业务问题解答 
65、哪几种情形可以个人缴费？ 
66、在个人缴费窗口缴费，如何确定缴费工资基数？ 
67、首次办理个人缴费时应提供哪些相关资料？ 
68、在个人缴费窗口参保的，可以提供他人的扣款账号进行社保缴费吗？ 
69、在个人缴费窗口缴费后，有收据吗？ 
70、属个人缴费的，未收到收款核定单应如何处理？ 
71、个人缴费，因未及时存入足额金额以至扣款不成功后，如何补救？ 
72、个人缴费的银行账户可以变更吗？ 
五、社保卡类业务问题解答 
73、如何办理《深圳市社会保障卡》？ 
74、社会保障卡遗失了，应如何挂失？ 
75、社会保障卡已经挂失了，后来又找回来了，该如何办理？ 

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