《融资导刊》记者黄宙辉报道:由平安人寿广东分公司主办的首届外企员工福利保障论坛上周五举行,重点讨论在新经济环境下,外企如何更好实施员工福利保障计划。来自外企单位的众多代表围绕着相关议题和具体案例,对团体保险在外企吸引人才、留住人才方面所发挥的作用进行讨论。
在团体保险市场竞争日趋激烈的背景下,保险公司在团险市场的经营将从粗放式经营逐步向精细化经营转变,从业务增长型向服务品质型转变。广东保监局寿险处处长杨燕歌在论坛上就指出,广东保险业的服务不能回避5方面的问题:诚信服务的程度还不够;区域之间、保险公司之间的服务水平差异不小;服务的体系还不是很完善,服务的链条容易出现断裂;服务的专业化程度还不够高;对竞争、服务的理解片面,认识不够统一。
中国平安人寿广东分公司总经理助理吴泽辉表示,将把提升服务品质作为首要任务,全力配合外企实施员工福利保障计划,协助外企更好地实现经营目标。据介绍,平安人寿广东分公司团险的赔付在2000年为1064万元,到2005年增加到9654万元,今年第一季度已赔付了2000多万元。
2006年05月31日 民营经济报
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