江西赣州市南康区社保局：转方式、改作风

江西赣州市南康区在党的群众路线教育实践活动中，针对社保经办机构窗口服务一定程度上存在的“四风”问题，该局采取针对性措施，建章立制，立行立改。
一是开展业务培训。3月以来，社保局对窗口工作人员进行了2次业务知识和礼仪知识培训，提高了窗口工作人员的业务水平和服务水平。
二是加强窗口监管。从3月3日起实行了窗口领导值班制。局书记和二位副局长每天轮流值班，加强了窗口监管，督促窗口工作人员端正工作态度，改进工作作风。
三是建章立制。3月18日出台了《赣州市南康区社会保险事业管理局职工考核办法》（康社险字[2014]5号）文件对职工进行考核，凡发现并确认经办服务违规违纪或态度粗暴的情况，我局将按局《职工考核方案》予以通报和经济处罚，今年我局已对3起经办服务违规违纪行为进行了通报和经济处罚。

江西赣州市南康区社保局  温圣巍

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