本报讯(记者 宁志)今年以来,汪清县人社局多措并举扎实开展工伤认定工作。年初以来,共受理工伤认定申请121件,认定工伤96件、不予受理2件,在办23件。
在工伤认定工作中,汪清县人社局注重宣传,营造良好社会氛围。他们发放政策资料、解答群众咨询,定期开展《社会保险法》、新《工伤保险条例》集中宣传活动,深入建筑工地和企业开展上门服务。目前,该局累计发放宣传手册3000余本,发送宣传资料30000余份,出动宣传车11次;整合局内相关职能科室,成立“汪清县工伤认定工作委员会”。逐步规范工伤认定工作程序,完善工作流程,提高工伤认定过程的透明度。
该局对内加强相关科室的沟通,对外加强与县医院、人民法院等部门的联系,共同探讨工伤认定政策,分析工伤案情,统一把握尺度。对于典型案件,及时向上级劳动部门咨询,交换意见,保证政策的协调一致。对行动不便的工伤职工,主动上门调查取证。对前来办事的每一位服务对象,做到主动询问,耐心细致,积极处理,敢于承诺,及时反馈。力争柔性解决工伤认定工作中的矛盾纠纷,通过细致工作,耐心服务,对存在纠纷的工伤认定案件,在既能保障职工合法权益,又能维护用人单位合法权益的情况下,积极采用调解、协商的方法消除企业、职工的疑虑,把矛盾最大限度地解决在基层。
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