强信心 起好步 开新局｜社保经办将全面升级 提升便民服务水平

乌鲁木齐晚报全媒体讯（记者史传芝）加强农村社保服务基层平台建设，推动城区社保公共服务向银行网点延伸，拓展社保经办服务供给渠道……今年，自治区将全力推进“就近办”提质增效，推动社保经办服务全面升级，让群众办事更便捷。

2月27日，记者从2023年自治区社会保险工作会议上了解到，今年，自治区社会保险中心将围绕自治区实施营商环境优化三年提升行动，以数字化转型为抓手，全力在社保服务模式转型升级上取得新突破。

自治区社会保险中心党委委员、副主任王巍说，将全面推行综合柜员制，推动社保经办服务标准化。规范自治区社保公共服务事项目录和实施清单，服务事项目录同源，受理条件、办理流程、申请材料、办结时限等事项要素自治区统一，实现各级经办大厅综柜窗口均可受理所有服务事项，同一服务事项在自治区范围“无差别受理、同标准办理”。

自治区大力推行“一网通办”，引导参保群众通过新疆政务服务平台、新疆智慧人社APP等线上途径办理业务，实现了城乡居民养老保险参保登记等3项政务服务事项“跨省通办”，以及“企业职工退休”等3项主题集成服务“一件事一次办”。“依托全面推行综合柜员制，今年，将积极推进更多社保服务事项‘疆内通办’‘一网通办’。”王巍说。

“目前，自治区各地州市基本实现了参保登记、权益查询、待遇申领、待遇资格认证等四项业务办理不出村。今年，将着力在健全和规范上下功夫，持续健全“县（市）—乡镇（街道）—村（社区）”基层服务责任体系和工作体系，全面应用社保服务基层平台，全力推进就近办提质增效。”王巍说，同时，部分地州市将社保公共服务向银行网点延伸，群众身边“15分钟便民服务圈”逐步实现。今年将积极推动社保公共服务向银行网点延伸，拓展社保经办服务供给渠道，满足参保单位、群众“就近可办”“多点可办”的服务需求。

为了进一步提升服务效能，推动社保经办服务便利化，自治区也将加强适老化改造，为老年人、残疾人等特殊群体提供更加便利的服务。聚焦企业和群众关切，进一步完善落实社保助企惠民政策的“即申即享”“免申即享”等服务模式，进一步优化各项社保关系转移接续办理。（记者史传芝）

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自治区将聚焦八个字织密“社保网”

记者从2023年自治区社会保险工作会议上了解到，自治区聚焦八个字，做好今年的社保工作。

聚焦“领”字，坚持党建引领业务工作，推动党建和业务工作深度融合。

聚焦“稳”字，推进养老保险、失业保险、工伤保险各项重点改革任务全面落实。

聚焦“保”字，加强社保基金收支管理和运行监测，紧盯保发放薄弱环节等，确保各项待遇按时足额发放到位。

聚焦“精”字，不断提升参保扩面质量。精准识别未参保人员，通过政策找人，大数据找人，准确定位未参保人员。积极促进中小微企业及灵活就业人员、新业态从业人员参保。做好基层快递网点快递员优先参加工伤保险工作，完善工程建设领域按项目参保长效机制。有序引导农业产业化人员、新型职业农民等农村劳动者参加企业职工基本养老保险。

聚焦“防”字，保持对各类社保资金违纪违法行为依法严厉打击的高压态势，通过自查、交叉互查、上级对下级检查等多种方式，加大检查力度，确保经办机构全覆盖、经办人员全覆盖、业务环节全覆盖，有效化解社保经办风险。

聚焦“转”字，推动社保经办服务全面升级。全面推行综合柜员制，推动社保经办服务标准化；规范业务流程，推动社保经办服务规范化；提升服务效能，推动社保经办服务便利化；加强数据治理，推动社保经办数字化转型。

聚焦“专”字，加强经办队伍能力和专业化建设，为不断提升经办管理服务能力和水平提供人才保障。

聚焦“广”字，广泛深入开展宣传宣讲，着力解决老百姓对社保政策“不懂、不愿、不便”问题，让惠民政策惠及更广泛的人民群众。

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