近日,广州市人社局表示,按照广州市智慧社保项目建设的统一部署和工作安排,广州市社会保障业务系统近期将进行全面调整,调整期间将暂停部分业务办理。调整期间市民办理医保、社保、就业培训、劳动关系,需要按照人社局发布的临时指引来。
医保办理指引 医保系统调整共需停机3次,期间,广州市医保系统将暂停办理本市医疗保险、工伤保险、生育保险参保人以及市公费医疗享受人员所有门诊和住院就医、结算业务。
具体停机时间如下:
第一次:9月27日(星期五)下午6时至9月28日(星期六)上午8时;
第二次:10月8日(星期二)下午6时至10月9日(星期三)上午8时;
第三次:10月9日(星期三)下午6时至10月10日(星期四)上午8时。
确需就医的参保人,可先交押金并将联系电话留给就医的定点医疗机构,待系统恢复运行后,由定点医疗机构通知持就医凭证、有效身份证件、押金收据、出院证明等资料回定点医疗机构补办手续,退回多收的押金;或按照就医定点医疗机构的指引,办理医疗费用结算。
社保办理指引 9月27、29、30日和10月8日四个工作日,市及各区(县级市)社保经办机构将暂停所有社保业务办理。期间实行业务受理制,业务咨询照常。从10月9日起,市及各区(县级市)社保经办机构恢复正常业务办理。
就业培训办理指引 在9月29、30日和10月8日三个工作日,职业介绍的相关业务采取人工接件的方式处理,就业培训业务则暂停办理。12333系统除社保数据查询功能暂停办理外,其他业务功能正常开放。
劳动关系办理指引 9月29、30日和10月8日三个工作日,市及各区(县级市)劳动保障年审经办机构将暂停所有劳动保障年审和社保登记证年检业务办理。从10月9日起,市及各区(县级市)劳动保障年审经办机构恢复正常业务办理。如确有急需办理的单位,可到市劳动保障年审办公室文德西路青云直街41号年审窗口,手工办理。
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