德国商家迎接老年革命

    在德国，汽车工业供应商布罗泽集团56岁的老板米夏埃尔·施托舍克因为一个不寻常的举动出了名：雇用老年员工。

一年前，施托舍克在德国的多家报纸上刊登了一份启示：“招聘老年人。年龄不足45岁者免谈。”施托舍克对此的解释是：“年轻人也许会有不错的创意，但他们更容易犯错误。我们需要有经验的人来稳定我们的团队。”从此之后，凡是与人口老龄化问题有关的脱口秀节目，必定会邀请施托舍克参加，就连德国总理施罗德也邀请他在一个沙龙上讲话。施托舍克还受到了德国全国就业机构的赞扬，收到的求职信大约有2000封。

事实上，现在德国人的头脑里似乎只有一件事：年龄。他们对关于社会保障制度的将来、退休法规、医疗制度改革等问题的争论非常敏感。旧欧洲最大的国家为自己的皱纹感到担忧了，而一贯对老年顾客不爱搭理的企业突然开始向他们大献殷勤。比方说，广利集团的大约200家卡施泰特连锁百货商店都改变了店内的布置与装饰，以改善老年顾客的购物环境。这些商店里的穿衣镜少了（避免扰乱老年顾客的方向感），坐椅多了；商品上的标签更清楚了，商品的摆放高度更适合老年人取放。商店的地面换成了亚光的，广利集团发展部门负责人汉斯·维尔纳·亚伯拉罕的解释是：“对于有些人来说，明亮的地面容易摔跟头。”卡施泰特百货商店还扩大了试衣间，增加了老年人商品种类，并且发展金融服务，推出保险建议或者旅游计划。

德国的家用电器制造商也紧跟步伐。博世—西门子家用电器集团副总裁迪特马尔·图罗沙说：“我们没有为老年顾客制造专门产品。不过，最近几年家用电器确实是按照某些顾客的需求发展的。”比如说，安装在高处的烤箱就是为老年人设计的，因为无需使用者弯腰，而现在，这种烤箱的使用者包括各个年龄段的人。类似的家用电器还包括大容积冰箱和多程序设计洗碗机。

针对50岁以上人群比其他人度假时间更长、消费金额更多的情况，欧洲旅游业龙头老大途易公司专门安排了相应的旅游项目。

当然，并非所有德国企业都一股脑地向老年市场投资。正如途易集团市场部负责人格奥尔格·尼迈尔所说的：“50岁以上人群的消费现象并不是突然出现在市场上的，而是十几年来逐渐形成规模的。这部分人群对生活质量有着很高的要求，这将促使社会产生深刻变化。”汉斯·维尔纳·亚伯拉罕甚至认为，我们处于一场深刻变革的前夕，他说：“几年之后，德国将拥有更多的花园，而高速公路的数量将会减少。我们的出行也许会减少，但会更加注重道德风尚和诚实品质。这是社会老龄化的积极影响。”  

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