文大连新闻传媒集团记者 卢真珍
在基层社会治理中,有不少难点、痛点、堵点。调查发现,辖区居民老龄化成为关键词,如何为老年人提供服务、解决困难是社区工作的焦点之一。在本报此前的调查问卷中,“养老难题如何破解”是基层社会治理十大难点之一。
如何解题?高新区凌水街道庙岭中心社区给出了方法:社区根据老年人的实际需求,从“老有所养、老有所为、老有所乐、老有所依(医)”四方面入手,丰富老年人精神文化生活,提升为老年人服务质量,提升老年人的获得感和幸福感。该社区获评“2022年全国示范性老年友好型社区”。
老有所养
日间照料休息室
解决子女的后顾之忧
70多岁的居民李阿姨,最近一段时间成了社区“日间照料休息室”的常客。前不久她刚刚做完手术,手术之后身体一直不好,有时会突然晕倒。她跟女儿一家住在一起,但是女儿女婿要上班,小外孙要上学,白天李阿姨自己在家,女儿很不放心,就怕老人独自在家摔倒没人知道。
于是,女儿将李阿姨送到了社区日间照料休息室。在这里,不仅有干净整洁的床铺可以休息,还可以看看书,跟其他老人唠唠嗑。而且随时都有社区工作人员询问情况,再也不怕老人身边没人了。
社区书记孙敏贤告诉记者,明亮的房间,干净的被褥,这是社区三楼的日间照料休息室。主要为子女临时有事不在身边的失能或半失能老人提供帮助和照料,解决老人子女的后顾之忧。4个房间,20张床,男女各10张,每天有人打扫和整理,让需要日间照料的老人们感受到如家一般的温暖。“我们还设有营养助餐服务,惠民营养餐的价格也低于市面,解决了老人家里没人做午餐的问题。”
老有所乐
综合活动室
找到兴趣,玩得开心
“王大爷,您又过来了。”“我早点来,看看活动室里有什么我能帮着弄的。”79岁的居民王青芳大爷从2015年社区综合活动室成立至今,几乎天天都来。别看他岁数大,但身体很好。王大爷爱打乒乓球、台球,在社区的综合活动室里,他认识了很多老伙伴。
庙岭中心社区的五楼是总面积达660平方米的综合活动室,共设有图书室、书画室、综合器乐室、棋牌室、台球室以及舞蹈室等6个活动室。日常平均每天来活动的达100-150人次。为了让老人们能有序开展活动,单靠社区的十几个人很难管理,于是许多热心的老人就逐渐发展成了自治小组成员。王大爷就是其中之一,有时预约的人多了,他帮着大家排排时间;健身器材的螺丝坏了、舞蹈室的灯不亮了,他自带工具不声不响就给维修了。王大爷说:“有些老年人脱离社会,不会玩了,但是社区的这个活动室给我们提供了一个平台,老年人在这里找到自己的兴趣,玩得开心,心情好了,生活就好了。”
除了室内活动室,社区内还有多个健身广场,为老年人和老年社会组织提供了必要的活动场地。除此之外,社区会定期组织评选“最美家庭”“乐龄老年风采节”等形式多样、喜闻乐见的活动。
老有所为
志愿服务队
收获身体健康和精神快乐
庙岭中心社区辖区面积19.62万平方米,管辖3个小区,其中60岁以上居民1227人,占总人口12%。孙敏贤说:“我们社区的老人有‘三高’:高素质,高学历,高收入,他们更愿意追求精神生活,也愿意为社会奉献。你能想像吗,在1227位60岁以上的老年人中,320人是志愿者,比例高达26%。”
在庙岭中心社区,有12支老年志愿服务队,共计320人。他们当中有党员、楼长、居民,通过党建引领,社区将这些志愿者形成合力。他们利用业余时间,参与创城、垃圾分类、关爱夕阳、助老互助、帮我助残、防疫等志愿服务活动。“老年人除了颐养天年,还渴望发挥价值,获得社会认同感。通过志愿服务的形式积极参与社会活动,延续老人们的理想和抱负,体现自身的价值和尊严,收获身体健康和精神快乐。”孙敏贤说,刚刚过完年,社区就组织老年志愿服务队进行了垃圾清理工作,老人们冒着严寒干得热火朝天,为清理自己的家园贡献力量。
老有所依(医)
健康小屋和健康运动中心
家门口享受便携就医服务
庙岭中心社区为老年人想得很周到。为了方便老人足不出户,在家门口就能享受更快更便携的就医服务,社区专门建立了健康小屋和健康运动中心。
考虑到老人的基础病比较多,健康小屋配备常规检测的医疗仪器,并由凌水地区医院派驻专业的大夫,每天坐诊,为老人开展健康讲座以及监测血压血糖心率。定期免费为60岁以上老人体检,建立个人健康档案。为了解决老年人就医难的问题,健康小屋还与大连医科大学附属二院协作,专家定期来到健康小屋坐诊以及为卧床老人提供入户出诊。
健康运动中心则更加“先进”,智能健康多功能机,通过卡通游戏,以触屏的方式,锻炼老人的辨别能力和大脑的反应能力,四肢协调能力,增强全身灵活性,可以预防阿尔兹海默症。社区人员称这是“健康运动疗法”。此外,社区还与中心医院合作,定期为老年人开设讲座。
治理“秘笈”
社区是居民安居乐业的家园,是基层社会治理的基本单元,更是社会工作融入基层服务和社会治理创新的重要场所。庙岭中心社区在凌水街道党工委的指导下,打造党建引领的助老品牌。第一时间采集老年人服务需求和管理问题,从而提供精细化、个性化服务。拓宽社会参与渠道,立足于老年人的实际需求,提升服务质量和水平,创新服务形式,打造有温度、有色彩的党建品牌,让辖区老年人的生活变得丰富多彩起来。
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