落实社保卡便民服务 助力群众美好新生活

作为海口市社保卡代理金融机构，海口农商银行在社保待遇发放、费用减免、优惠服务、升级换代、交通出行、旅游文化、上门服务等方面，积极落实便民服务举措，全力保障群众能享受到方便、安全、快捷、优惠的社保卡金融服务，切实让群众感受到社保卡“服务民生，保障民生”带来的幸福感和获得感。

“不见面”心贴心

保障各项社保待遇按时发

在防疫期间，为做好全市养老保险待遇、基本医疗个人账户、医疗补助待遇、工伤保险待遇、生育保险待遇、失业保险待遇、基本医疗散单报销费用和其他一次性待遇支付统一通过社保卡发放的工作，海口农商银行在配合政府做好防疫工作的同时，克服重重困难，坚守“金融服务不打烊”的服务宗旨，全力保障全市约24万人的各项社保待遇按时发放，为群众送去不见面的贴心关怀。

海口农商银行辖内66家营业网点均已布放即时制卡设备，群众在任一网点均可享受社保卡新申领、补换卡“立等可取”的便捷服务。不止于此，为进一步方便群众办理社保、医保业务，海口农商银行率先启动“社银双入驻”试点工作。截至目前，已上线33家“社保医保便民服务站”，群众可在社保经办窗口办理银行业务，也可在银行窗口办理社保医保业务，真正实现“社保+金融”的立体多方位服务。海口农商银行还深入推进社保卡就医服务应用，全市102家定点医疗机构全部完成社保卡读卡器应用环境改造工作，实现持卡住院结算应用，群众去医院可使用社保卡作为“就诊卡”和结算凭证享受就医服务，助力解决群众“多头跑、来回跑”的办事问题。

社保卡服务有温度

暖心行动解民忧

海南省于2019年11月正式发行第三代社保卡。为方便群众及时换领第三代社保卡，享受更丰富、便捷的社保卡一卡通权益，海口农商银行依托该行最新推出的“社保卡一卡通流动制卡机”，组建上门服务小分队，深入社区、单位为群众提供“零跑腿”“一站式”的三代社保卡换领、激活、电子社保卡签发、咨询等服务，并在全市开展“社会保障卡乘公交最低1分钱”和“社会保障卡椰城惠享季”活动，群众可以通过加载交通功能的海南省第三代社保卡、开通电子社保卡的乘车码，在海口市乘坐公交，最低可享1分钱乘车待遇;还可以使用海南农信手机银行APP或云闪付APP绑定海南省农信社第三代社会保障卡，到海口市指定活动门店出示付款二维码，即可享受指定便利店、药店、加油站、酒店满减优惠活动。系列优惠活动的推出，获得群众一致好评。

截至目前，海口农商银行累计发行社保卡203.46万张，社保卡账户激活率达到92.32%，电子社保卡签发率达到63.73%，服务群体覆盖至全省户籍人员或者享有本省公共服务权益的人员，积极改“被动服务”为“主动上门”，第一时间将“有温度、有速度、有深度”的社保卡服务送到群众身边，助力群众美好新生活。(王静郑曼尼)

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