“因镇里社保大厅距离远,还挤满了人,盐都区尚庄镇庆福村村民吕大爷,过去多年不愿意参保。自从村支书告诉他可以下载‘智慧城乡居保’APP,可以通过手机在家缴费后,每年直接在手机上点几下就行,在家操作就完成了。”5月8日,市城乡居民社会养老保险中心综合科科长赵玻向记者介绍了办理城乡居保“新科技”的简便性。
据介绍,我市紧扣群众最关心最直接的民生服务需求,坚持创新引领、服务至上,推进“实体平台”与“虚拟平台”同步升级,先行先试的智慧城乡居保”服务新模式获得民众认可。据悉,全市现有43020个客户端在“智慧城乡居保”注册,518160名群众通过手机APP办理各项业务。
“通过网上平台,为参保人提供线上服务,使用电脑和手机足不出户即可完成参保、领取、查询等业务;通过银联、支付宝、微信等支付平台,实现了手机在线缴费服务;通过链接智慧眼人脸识别系统,实时远程认证;通过‘家庭成员’绑定功能,委托家庭成员办理业务,为行动不便、不会使用智能手机的老人提供相关服务,有效实现了城乡居保政策宣传全方位、业务经办全天候、服务网络全覆盖,让‘不见面’办理、‘少跑腿’办事成为新常态。”市城乡居民社会养老保险中心主任陈震说。
据了解,我市以省城乡居保大集中信息系统为依托,开发网上服务大厅、微信公众号和“智慧城乡居保”APP,构建以“城居保网上服务”和“掌上城居保”为核心的虚拟业务经办平台,由市级人社部门统一管理,并经系统授权,各级服务平台独立开展业务经办、便民举措、动态发布等,服务对象涵盖参保、经办、管理三类人群。
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