人好好地站在窗口前
却说他“死亡”了
12月6日,刘春在汤原县行政服务中心农保局窗口补交养老保险,他带齐了所有的证件来到窗口,可业务却没办成。
汤原县香兰镇新建村村民刘春:身份证啥都给他,拿户口本往电脑一入,入不进去,说这个户口本是死亡户口。
这让刘春彻底蒙了,他当时就站在窗口前,工作人员却说他死亡了。
汤原县香兰镇新建村村民刘春:当时给我整得心情老不好了,我人也在,身份证也在,户口也在,就说我死亡。
汤原县行政服务中心农保局窗口的工作人员说,刘春的身份信息在系统里是户籍注销死亡的状态,不能办理相关的业务。工作人员让刘春回辖区派出所查看一下户籍信息。
汤原县香兰镇新建村村民刘春:你看我这个身份证是2016年办的,户口本是正常的,没成想我这死亡过一回,整得我心里挺尴尬的,(不知道)我还真不知道。
十多年前年辖区一位同名人去世
注销户口的时候弄错了
12月7日,刘春来到辖区派出所,户籍民警查询后介绍,在2006年的时候,有一个和刘春同名的人去世了,当时注销户口的时候弄错了。
汤原县公安局香兰镇派出所户籍民警:可能是在注销人员的时候,可能给你误注销了,他注销完发现注销错了,可能又给你补进来了,补进来的信息,你的信息补进来以后,跟正常的户口是没有区别的。
记者:那是谁给注销错的呢?
汤原县公安局香兰镇派出所户籍民警:谁给注销错的也没有关系,哪任内勤在的时候注销错了呗。
行政服务中心工作人员说
将向上级汇报看看怎么解决
刘春说,之前自己并不知道出现过这个情况。户籍民警介绍,现在刘春的户籍信息完全是正常状态,派出所给刘春开了户籍证明。刘春又来到汤原县行政服务中心。
汤原县行政服务中心农保局窗口工作人员:这个状态死亡,正常的什么都没有,不提示这个,显示死亡,就是办不了。
记者:人在这儿呢。
汤原县行政服务中心农保局窗口工作人员:对,人来了呀,但是我们这块就显示死亡,你要是都这么办的话,那死的人都给办,那能行嘛。
记者:之前遇到过这种情况吗?
汤原县行政服务中心农保局窗口工作人员:没有,一个都没有,不可能说人家人来了,还有死亡这个状态。
工作人员说,他们现在也只能把这个情况向上级汇报,看看具体怎么解决。
汤原县行政服务中心农保局窗口工作人员:就是还是他们户籍的事儿。
记者:户籍说人家那面都正常了。
汤原县行政服务中心农保局窗口工作人员:没有办法,我们就得给你往市里交了,市里边再那啥(解决)。
这莫名其妙的死亡了一回,估计谁心里都不会舒服,先不管是谁的原因,只希望能早点儿把保险交上!
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