甘肃省肃南人社局举办窗口作风建设专题培训班

中国社保网讯 为进一步推进全县人社系统窗口单位作风建设，提升窗口单位工作人员的能力素质，肃南县人社局于10月中旬举办了全县人社系统窗口单位作风建设专题培训班。

培训内容涵盖了人社窗口单位作风建设形势任务、人社领域“放管服”改革、窗口单位纪律建设、标准化建设以及窗口服务礼仪、危机与舆情应对等方面。

今年以来，肃南县人社部门认真学习贯彻省、市加强行风作风建设要求，以推进窗口单位服务工作标准化、规范化、制度化、信息化为重点，进一步改进工作作风，不断提升公共服务水平，积极创建群众满意的优质服务窗口单位，塑造肃南人社优质服务新形象。该局全面推行一窗办理、容缺办理、上门服务、代办服务等多种服务模式，让服务零距离、更温暖，极大方便了群众办事。

（作者：肃南县人社局 杨国庆）

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