以专业化、标准化、体系化规范养老机构

舆情观察眼

事件：

近日，广东省民政厅公布首批99家星级养老机构名单，包括五星级养老机构19家、四星级养老机构14家、三星级养老机构28家、二星级养老机构22家、一星级养老机构16家。其中，梅州有五家养老机构分别入选二星和一星养老机构。

分析：

“养儿防老，积谷防饥”，千百年来，中国人一直秉承的养老理念正在被不断发展的时代所更新，许多传统的观念和做法已经失去了原有的生长土壤。由于少子化的人口结构、思想观念的转变、就业的流动性、生存压力等种种原因，传统的亲情养老变得难以依赖，在这种情况下，探求多种形式的养老模式迫在眉睫。

此次广东首评星级养老机构，为群众选择养老机构提供了一个“星级”参考标准，并督促各级民政部门重视各类养老机构建设及监管，尽快使各地养老院服务质量有明显改善，回应人民群众的期待。

其实，早在去年12月，国家质检总局、国家标准委就发布了《养老机构服务质量基本规范》国家标准，这是我国养老机构服务质量管理首个国家标准，标志着全国养老机构服务质量迈入标准化管理的新时代。

我国属于典型的“未富先老”国家，随着老龄化人口的不断增加，涉及到养老的各类矛盾也将越来越突出。

就养老模式而言，主要有三种，除传统的家庭养老外，还有福利院、养老院、敬老院、老年公寓等养老机构，社区的养老服务大多是老年服务中心、老年大学、老年俱乐部等。经记者观察，目前的养老服务模式仍处于一种初级发展阶段，随着人们的观念改变，越来越多的人愿意从家庭养老转为机构养老，但养老机构床位不足，设施功能、服务水平参差不齐，专业人才缺乏等问题让不少人对养老机构望而却步。

从长远来看，机构养老、社区养老是大势，但仍需多方共同努力才能满足社会对这方面日益增长的需求。南方舆情建议，这两种养老模式在服务功能与类型上还需要进一步细化、专业化、规范化、标准化和体系化，出台更多的政策法规等，鼓励民间资本大胆参与养老行业，并加以规范引导，同时，养老机构中的医生、护士、营养师、康复师、心理咨询师、社会工作师等专业人才缺乏，需要更多高等学校、中等职业学校和职业培训机构设置相关专业或者培训项目，培养养老服务专业人才。

南方日报记者 陈萍

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