粗心大意丢了社保卡,等回过神来才发现,医保个人账户上的钱已被盗刷得一分不剩,怎么办?昨从市社保中心获悉,我市医保远程视频监控系统——社保“天眼”新增人脸识别功能,一旦有人划社保卡结算,“天眼”将会抓取此人的脸部图像跟系统中原有的图像进行对比,若发现问题,医保监控后台就会自动报警,防止社保卡被盗刷。据悉,全市375家药店、125家门诊部都安装了视频监控设备,联网社保“天眼”,全程录音、录像划卡过程。社保“天眼”运行1年多来,前期已为30多位市民成功追回被盗刷的医保金额。
“医保卡里的是‘保命钱’,多亏了社保‘天眼’帮忙追回来。”60多岁的刘女士说,一个多月前她到市三院看病,结完账后把社保卡忘在了医院柜台上,直到需要复查时,她才发现社保卡不见了。那一瞬间,她最担心的是,社保卡被人拿到医院、药店乱配药,直至卡上的钱被刷光。刘女士急忙赶到社保中心求助,最担心的事发生了,其社保卡在一个月内被连续盗刷了10多次,医保个人账户上的1000多元钱已全部被刷光。轻点鼠标,社保监督工作人员从社保“天眼”系统中调出原始划卡视频录像,一刻钟后,通过人脸识别,捡到并盗刷刘女士医保卡的人就被锁定。
随后,刘女士拨打110报警,警察顺藤摸瓜抓到了盗刷嫌疑人,有了这段视频为证,起初百般抵赖的盗刷者只得向警察坦白,最后如数将钱还给了刘女士。
医保卡被盗刷,怎样才能追回金额?相关人士坦言,以往,社保卡丢失后遭盗刷,失主即便事后知道卡是在哪家药店、诊所里被刷,但苦于拿不出证据,对盗刷者、药店、诊所都无可奈何。现在,失主可持本人身份证到市社保中心10楼医保监控室,通过社保“天眼”查看监控视频,确定证据后报警,这样追回被盗刷医保金额的成功率将大大提高。
“捡到他人的社保卡,一旦盗刷就是违法,大家千万不要有侥幸心理。”相关人士提醒。此外,医院、药店一旦被查实没有做好人、证、卡的核对,让捡卡者肆意盗刷,社保部门将按相关规定,追回违规收取的费用并退还至社保基金。
(马雪梅)
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