近日,中国社会保险志愿服务授旗揭牌活动在市社保局福田分局中国社会保险志愿服务站(福之田U站)举行。团市委书记刘广阳、副书记方琳、志愿者部部长李琼,市人力资源保障局党组成员、直属机关党委书记蔡焕行,市社保局党委专职副书记杜斌、总会计师胡继红以及相关处室负责同志,社保福田分局领导,中国社会保险志愿者代表等参加了此次活动。
活动中,团市委向市社保局授予“中国社会保险志愿服务深圳总队”队旗,市社保局为社保福田分局授予“中国社会保险志愿服务福田分队”队旗;出席领导为中国社会保险志愿服务站(福之田U站)揭牌;中国社会保险志愿者代表集体宣誓;市人力资源保障局蔡焕行书记、团市委方琳副书记分别作了讲话。
蔡焕行书记指出中国社会保险志愿服务是顺应参保群众期盼、引领社保服务模式改革的创新举措,开辟了志愿服务事业新领域,对我市社会保险经办服务工作具有示范引领作用,要求市社保局及社保福田分局以活动为新起点,注重队伍建设和专业培训,注重标准建立和品牌培育,为深圳市建设“志愿者之城”3.0版本贡献力量,为社保行业志愿服务复制推广提供样本。方琳副书记指出社会保险是民生保障非常重要的基础工作和组成部分,志愿服务进入社会保险领域是志愿服务在新时代结合新要求的新发展。团市委、义工联、社保局、志愿者要合力把社会保险志愿服务站(福之田U站)做成一个样板,做成服务民生保障、提升人民对美好生活向往的示范点和阵地。
今年来,在市人力资源保障局关心支持下,市社保局积极引领社会保险服务模式改革,与团市委、市义工联等部门开展合作,以社保福田分局为试点,率先在社会保险政务服务、经办服务中引入志愿服务,推动社会保险事业与志愿服务事业相互融合,努力提高社保大厅文明服务水平。中国社会保险志愿服务站(福之田U站)是社会保险志愿者开展志愿服务的重要阵地,位于福田区彩田路2038号海天综合大厦一楼社保福田分局业务大厅内,在设计装饰上融入社会保险视觉识别系统元素,采用国家标准的社会保险标识图案、字体、颜色、色调,凸显社会保险行业特色,同时也给参保群众舒适的视觉体验。社保福田分局试点运行以来,引入多名志愿者进驻社保业务大厅,为参保人提供楼层指引、取号指引、社保自助服务终端操作指引以及社保政策宣讲等专业服务,受到参保人广泛好评。
中国社会保险志愿服务授旗揭牌活动的举行开启了深圳市社会保险志愿服务事业新的征程。今后,市社保局将积极探索动静结合、形式多样、丰富多彩的志愿服务,不断拓展志愿服务内涵和外延,努力构建制度化、专业化、常态化的社会保险志愿服务体系,为我市建设“志愿者之城”贡献一份力量。
(深圳市社保局 唐勇 张洁予)
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