“把身份证轻轻放入机体感应区,点击功能菜单,就能打印参保缴费记录,简单业务再也不用排队等了!”站在人社自助服务机前的裕隆集团职工张利民兴奋地说。
今年,曲阜市人社局在社保中心大厅内引进多功能自助服务一体机。这是曲阜市人社部门积极响应“互联网+政务服务”工作,创新人社公共服务渠道的一个缩影。一体机可为市民提供多项社会保险的个人参保基本信息、个人参保缴费历史以及各项社会保险待遇享受情况的查询和打印功能。
此外,为加快推进“三化建设”工作,曲阜人社部门在综合服务中心设置11个综合柜员服务窗口,180余项社保业务实现“前台统一受理、后台专业审核”,进一步简化了经办服务流程,各项社保经办业务增速达30%,真正实现了以智能经办模式代替群众跑腿。
(作者:李月 曲阜市人社局)“山东曲阜市智能经办 代替群众跑腿”由中国社保网收集整理编辑。
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