新余市“社保一卡通”架起服务群众“民心桥”

一卡在手   保障无忧

我市“社保一卡通”架起服务群众“民心桥”

近年来，我市紧紧围绕“互联网+人社”行动计划，以实现社保卡发行应用与信息化人社建设的有机融合为目标，创新社保卡资源分配模式和社保卡发放管理模式，构建全方位社保卡综合服务体系，全力推进社保卡综合应用，将人性化服务贯彻到社保卡制作、发放和应用的每一个环节，使社保卡应用从人社领域拓展到卫生、文化、金融等领域，实现应用100多项，架起服务百姓的“民心桥”。

足不出村就能取款，这在以前想都不敢想的事情，如今在分宜县村村能实现。这一便民措施的实现得益于社保卡服务功能的扩大和服务网络的延伸。李凤兰是分宜县分宜镇角元村村民，她称平日里用钱的地方不多，自然不会放太多的现金在家里，急需用钱的时候，就到村门口的小卖部取款，“以往要坐车到分宜县里去取款，不太方便，还需要8块钱车费，现在只要几分钟就可以。”说起社保卡的便利，李凤兰脸上洋溢灿烂的笑容。

近年来，分宜县社保局建立健全县、（乡）镇、村三级服务平台，实现全县所有行政村助农取款便民服务点全覆盖，做到群众参保登记、资格认证、保费缴纳、待遇领取、权益查询“五个不出村”。 同时，为更好地服务和保障民生，分宜县社保局还创新并拓宽服务渠道和模式，以信息化应用为驱动力，建成“互联网+社会保障卡”多领域广泛使用的社保卡服务体系，在中国银行开通社保卡交水费、天然气费、交通违章罚款的功能。

作为一张服务百姓的民心卡，它不仅要好用还得要好办。为解决办卡不便问题，我市不仅在全省率先建立“参保人选银行”的城镇社保卡发放管理模式，还率全省之先在市、县（区）两级均设置社保卡服务窗口，受理社保卡申领、不换卡、挂失注销、咨询投诉等日常服务管理，不仅实现县、区可办理办卡补卡业务，还实现办卡补卡立等可取。

“社保卡的新制和补换时间从原来的三四个月，缩短到几分钟，有效地解决群众反映社保卡制作时间过长的问题。”分宜县社会保险事业管理局五险统征股股长杨雪霏介绍。

在社保卡应用方面，我市按照整体规划，分步推进的思路，从满足人民群众最迫切的需要出发，稳步有序推进社保卡应用，不仅率先试点将社保卡作为办理各项人社业务的首选身份凭证，凡个人办事的业务，允许可直接凭卡办理；凡可整合的证卡，尽可能整合简化到社会保障卡上，减少证明材料，方便群众办理业务。此外，积极推进人社领域和其他公共服务领域一卡通用：2014年全市全面启用社保卡发放新农保养老金并实现新农保代扣代缴；2015年全市全面启用社保卡发放社保补贴和失业金；2016年全市全面启动社保卡在文化领域的应用；2017年3月起全市全面停用老医保卡，启用社保卡作为参保人看病就医的统一凭证，实现全市范围内医保结算“一卡通”；2017年4月起全市全面停用城镇退休人员的养老金存折，启用社保卡支付城镇离退休人员养老金；2017年5月底，实现参保人持社保卡可跨省异地就医即时结算，减轻老百姓就医垫付现金的负担。

截至目前，我市已开通人社领域应用项目92项，开通率达90%，覆盖社会保险、劳动关系、人事人才和就业四大领域。全市约602万人次享受到了社保卡带来的便利或实惠，通过社保卡实现医保结算、社保缴费及待遇领取等9.97亿元。“除此之外，我们还探索社保卡在其他领域的应用。譬如，在文化领域，社保卡可在图书馆、博物馆等地作为身份凭证；在卫生领域实现社保卡在市人民医院挂号、就诊、查询和结算‘一卡通’；在金融领域，分宜县中行联名的社保卡可用于缴交水费和天然气费。下一步，我们将继续拓展社保卡在其他公共服务领域的应用，真正实现社保卡‘一卡在手、保障无忧’。”市人社局副局长潘小诚说。

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