女子办社保多跑冤枉路 怒拿工作牌砸伤接待员

常报全媒体讯 人与人之间的沟通十分重要，良好的表达或是有效的倾听，会达到事半功倍的效果。反之，很可能会引发误会，惹出不必要的麻烦。前些天，市民蒋女士与陈女士就由于双方没有良好沟通，引发口角继而产生一场纠纷。

12月26日上午，常州市民蒋女士到天宁某社区办理4050社保补贴，社区工作人员陈女士接待了蒋女士，并把相关业务办理流程向蒋女士讲解了一遍。或许是陈女士没有讲解清楚，或许是蒋女士理解有误，导致蒋女士在办理过程中多跑了一些冤枉路。

蒋女士返回社区，埋怨陈女士讲解不清楚导致自己多跑一趟社保中心。陈女士则辩解自己是解释清楚到位的。继而双方发生口角，怒气冲冲的的蒋女士顺手拎起办公桌上的工作牌猛然砸向陈女士。陈女士的额头瞬间被砸破一个裂口，血流不止。陈女士见对方态度如此蛮横，便拨打110报了警。

常州市公安局天宁分局茶山派出所民警接到报警后迅速赶到现场，只见陈女士额头流血不止，衣服上满是血迹。民警向双方了解事情的经过后，建议陈女士先到医院治疗后再双方做调解。陈女士到医院进行拍片检查后花去1600元费用，所幸并无大碍。

今年1月4日下午，蒋女士对自己一时冲动砸伤陈女士的行为深感后悔，向陈女士表达了歉意。双方友好协商，蒋女士同意赔偿5300元给陈女士，一次性彻底解决这次纠纷。

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