今年以来,綦江区社保局加强对干部职工的能力建设,从提升学习能力、执行能力、服务能力三方面入手,促进干部职工队伍能力的提升,更好的为参保人服务。
一是提升学习能力,加强政策、经办规程和相关法律法规,加快知识更新,优化知识结构,从单险种的“专才”培养成多险种的“通才”。
二是提升执行能力,既要有“兢兢业业干事、如履薄冰”的勤勉尽责之心,更要有“行动听指挥、执行落到底”的纪律作风。
三是提升服务能力,对经办流程进行梳理、优化和再造,利用信息手段,提升经办效率。进一步加强作风建设,严格落实各项工作制度,切实为群众提供优质高效的经办服务。
(撰稿人:重庆市綦江区社保局 朱光伟)
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