重庆市綦江区社保局抓经办促服务夯实服务基础

綦江区城乡居民基本养老保险工作以保障和服务民生为目标，坚持规范经办、优质服务、提高效率的原则，进一步夯实经办服务基础，确保城乡居民保工作稳步、健康发展。

规范业务经办。明确了各级职责，简化办事流程。进一步完善内控制度，对保费收缴、待遇发放、信息系统数据管理等关键环节实行监管和考核。做好业务档案重整理归档工作，实现档案管理标准化、规范化和现代化，为参保对象记录一生，服务一生，保障一生。

提升服务水平。全去行政村金融便民服务点已实现全覆盖，该区将进一步加强各级经办人员的业务培训，并与合作银行共同做好村级金融便民服务点代办人员培训，提升区、街镇、村经办人员的政策水平、业务素质和经办能力，让村民“足不出村”就可以办理养老金领取和存入保费进行代扣代缴业务。

抓好信息化管理。密切与有关部门的协作配合，做好社保卡的发放和制卡不成功人员信息修改完善工作，并将社保卡的办理业务下沉到街镇，提高社保卡缴费、待遇领取和个人账户信息查询的使用效率。

撰稿人：重庆市綦江区社保局  孙绍建

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