近日,龙泉驿区政务服务中心社保局窗口简化社保政策解读,以群众喜闻乐见、通俗易懂的形式,对社保业务经办须知和群众关心的社保问题进行了“上门”宣讲,赢得了基层老百姓的好评。
据了解,龙泉驿区政务服务中心社保局窗口推行的简化政策解读主要包括三个方面的内容。一方面,积极创新政策宣传方式,通过制作内容丰富、颜色鲜明、通俗易懂的动漫,将复杂的社保政策变为人人皆能看懂的动画宣传片。另一方面,通过征求社会各基层群众意见,将社保业务经办须知和群众关心的社保问题由原来的“印刷体”语言变为通俗化语言,印制在面向群众发放的宣传材料上。同时,区政务服务中心社保局窗口充分利用村(社区)文艺骨干力量,以社保服务为背景,创作社保政策宣传文艺节目,结合文化下乡活动,把社保政策融入小品、相声、情景剧等艺术形式,让群众在身临其境、轻松愉悦的环境中了解政策,理解政策,充分激发了群众对于社保参保的积极性。这样送服务上门的形式,也赢得了当地群众的“点赞”。
“下一步,我们还将继续以多样形式为城乡群众进行社保政策解读。”据该区政务服务中心社保局窗口首席代表介绍,社保局窗口计划将社保政策以城乡群众容易理解和接受的方言录制成问答形式,通过“村村通”有线广播,及时将新政策第一时间送到群众身边。
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