贵州网民质疑补办社保卡效率低 官方作出解释

人民网北京11月8日电近日，一位贵州网民给省长留言，质疑当地某农行补办社会保障卡工作时间长、效率低。“丢失公医卡，农行工作人员说最少需要半年时间，请问在农行补办一个公医卡真的需要半年时间吗？”

对此，贵州省人力资源和社会保障厅作出解释，农行网点人员对于社会保障卡补换卡需半年以上时间的说法与事实不符。目前，贵州省除极个别特殊情况（如数据错误）外，其他常规制卡周期最长不超过90天。根据网民反映的情况，相关单位向农行作了专门通报，要求农行各经办网点按照要求规范解答、热情服务，避免类似“最少需要半年时间”再次发生。（实习生 张丽娟）

【网民留言】

尊敬的孙省长，由于丢失公医卡，农行工作人员说最少需要半年时间。请问在农行补办一个公医卡真的需要半年时间吗？有的人可能因无钱医治早就奔黄泉了。请省长过问一下，各行各业都在提高办事效力，补办一个医保卡不可能比办出国手续还难吧？

答复意见：

网友您好！感谢您对我省社会保障卡制卡工作的关心和支持！现回复如下：关于农行回复问题的解释。农行网点人员对于社会保障卡补换卡需半年以上时间的说法与事实不符。目前，我省除极个别特殊情况（如数据错误）外，其他常规制卡周期最长不超过90天。根据您反映的情况，我们向农行作了专门通报，要求农行各经办网点按照要求规范解答、热情服务，避免诸如制卡“最少需要半年时间”类似解答再次发生。 关于补卡期间购药、就医相关问题的解决办法。我省规定，就业参保人未领取社会保障卡，社保卡遗失补、换卡期间需购药、就医的，可携带本人身份证到参保地社保经办机构办理临时就医证，在定点药店购药和定点医疗机构就医，领取并启用社会保障卡后临时就医证自动作废。 关于制卡周期较长问题的解答。针对社会保障卡制作周期较长的问题，我们正在督促各制卡银行建设社会保障卡即时补卡系统，工行已正式上线投入使用，农业银行表示2016年年底即时补卡系统采购工作完成后，预计2017年年初可上线投入使用，其余制卡银行正逐步推进中。系统一旦投入使用，参保人补换社会保障卡可即时办理，彻底解决社会保障卡补换卡周期长的问题。 最后，您对我们对此事的处理表示满意。

【网民留言】

黎阳花园里面有好多外地人做生意，比如一栋2单元里面就有，是做连锁经营的，投资69800，回报1040万，不知道是不是传销啊？

答复意见：

网友您好！ 针对您的留言，观山湖区政府高度重视，即要求有关部门调查处理。现将有关情况回复如下：经查，观山湖区黎阳花园确有个别湖南省、四川省等籍贯的人在从事“资本运作连锁经营、1040工程活动”。经初步认定，这些活动与传销组织活动特征相符。10月21日，观山湖区打传办、属地社区、碧海派出所、公安分局经侦队、巡警队等部门联合对其开展了集中清理整治传销专项行动，并将此次参与传销的人员全部带回相关部门作进一步调查处理。如有其他问题，请联系观山湖区打传办，地址：观山湖区金阳南路1号（八匹马旁），联系电话：0851——84124254。 感谢您对观山湖区打击传销工作的关心和支持！观山湖区将继续加大打击清理传销工作力度，解救涉传人员，净化生活环境。

【网民留言】

尊敬的书记领导，云岩区北京西路九州十里锦城房子从14年4月认筹到现在几经波折还没有着落，房子烂尾停工几次，房开和政府说了几次复工现在又停下了。我们小老百姓租着房，还着贷，请着假，带着娃一遍遍跑售楼部和信访办，什么时候是个头呢？

答复意见：

网友您好！针对您的留言，云岩区高度重视，即责成区住建局进行调查处理。现回复如下：九州十里锦城项目由于房开公司前期管理不善及资金链断裂造成多次停工。针对该项目的实际情况，现云岩区贵中公司已进驻该项目进行监管，在相关部门的协调下，该项目已于10月1日陆续复工。

【网民留言】

尊敬的孙省长您好，我是一名三轴货车驾驶员，运输途经省道s208仁怀市五马镇公路段，直2016年9月21日执行《非法改装货运车辆治理起限超载实施方案》以来，运输经该公路段的多数货车严格按方案执行，撒高栏板等违规加装，仍有一部货车仍是高栏板装载货物，装运吨位和方案出台前没有改变，原因是该部分驾驶员或车主和该路段收费站的主要负责人及收费人员拉关系走后门，成了未撒高栏板超载货车的后台，而我们已按方案执行的货车，只能眼睁睁的看着货源被抢走，至使难以维持车辆费用。收费站收费标准只能用随心所欲开口开价来描述，如同样的三轴货车，吨位相差在两吨左右，收费人员—天内开出的通行单价有200元/车、400元/车、600元/车。按每通行一车次收费，未按吨位计算收费，而无后台无关系的车辆基本按600元/车放行且收费人员仅开具100的票据，这是方案实施前的收费站的管理方法。方案出台后有关系有后台的三轴货车高栏未撒连车带货重70吨开具100元票据仍然通行。

答复意见：

网友您好！您留言我们已转遵义市政府办理。我们将督促遵义市政府抓紧办理！感谢您关注人民网地方领导留言板！

【网民留言】

尊敬的领导：我是辽宁人2010年10月随包工队来贵州参加惠(水)至兴(义)高速建设施工的，惠兴三标是由贵州路桥四公司中标，后分包给中交一公局施工，中交一公局又分包给河南地矿贵州分公司。民工工资理应由贵州路桥监管发放。

答复意见：

网友您好！针对您的留言，省交通运输厅高度重视，即安排有关单位调查核实。现回复如下： 2016年10月12日，贵州路桥集团组织您和涉事人双方进行协商处理，您们达成一致意见，并于2016年10月20日由路桥集团第四分公司代支付给您48万元。 2016年10月24日上午11时，交建集团办公室具体经办此事宜的工作人员通过电话联系您，您表示已收到路桥集团支付的共计48万元的工资和租赁费。 2016年10月26日，省交通运输厅有关工作人员电话联系了您（胡锦材，18262575799），反馈了办理情况，您取款我们的办理表示满意。

【网民留言】

尊敬的省领导：我们安顺市2014年的出租车燃油补贴清算资金也还没有发放，请省领导重视查询！谢谢！

答复意见：

网友您好！经调查核实，现回复如下： 出租车燃油补贴的发放，需由省下发文件后按照文件要求执行。2014年和2015年度，省道路运输局未下达2014年燃油补贴清算资金相关文件。2016年1月，省道路运输局下发了《贵州省道路运输局关于认真做好城市公共交通行业2014年度燃油补贴清算资金发放工作的通知》（黔客城运〔2016〕3号）。8月30日，资金下达安顺市。9月8日，安顺市道路运输局下发《关于做好城市公共交通行业2014年度燃油补贴清算资金发放工作的通知》（安运字〔2016〕7号），对发放工作进行安排部署。目前，安顺市道路运输局已完成对各公司申报资料的审核，2014年度出租车燃油补贴清算资金将于近期拨付到各公司，再由公司发放到你们手中。 2015年及2016年度补贴资金将待省道路运输局下文后按照文件要求执行。

【网民留言】

领导好，反映投诉一个问题，我居住在安顺市开发区，所处楼层为居民楼6楼，楼下开了一家名叫华侨国际的KTV，从2015年10月投诉开始，向有关部门了解到华侨国际未办理环保排污许可、文化经营许可，一直涉嫌开展违法经营活动，期间也有整顿过，但效果不大。2016年9月8日因为手续不齐问题停业，期间该KTV和楼上住户协商未果，但今晚10月10日就莫名其妙的开业了。我家所处的位置为居民小区，根据《娱乐场所管理条例》，新批准的娱乐场所不得设立在居民住宅楼内(含商住两用楼)，不得设立在居民住宅区内。现在存在几个问题：1、停业后，该KTV于今晚开业是否是擅自开展违法经营活动？2、监督部门为何不查处取缔违法经营活动？3、如不是擅自开业，是谁给批的手续？4、该场所选址涉嫌违法，为何能营业这么久，为何不予以取缔？请领导督促相关部门依法履行职责，依法查处取缔该场所，并追究相关关责任人的法律责任。谢谢！

答复意见：

网友您好！ 现将有关情况回复如下： 经调查核实，您反映的问题部分属实。一是华侨国际在未取得《排污许可证》、《娱乐场所经营许可证》的情况下开展经营活动，确属无证经营行为。二是按照《娱乐场所管理条例》规定，娱乐场所不能设立在商住两用楼。在城市功能不完善，没有规划出独立的娱乐商业区的实际情况下，为发展文化产业，提升城市文化娱乐服务水平，省、市甚至全国现有的娱乐场所基本都设在商住两用建筑物内（娱乐场所经营地址必须是商用性质）。华侨国际提供的房产证载明其经营场所为商用性质，因此，没有选址涉嫌违法的问题，且开发区文旅局在受理华侨国际申请设立娱乐场所时，已按照行政审批程序将设立娱乐场所选址于2014年12月3日至2014年12月16日进行了10个工作日的公示，公示期间未接到群众对选址的反对意见。三是华侨国际擅自经营期间，开发区文旅局、公安分局、综合执法大队等单位分别于2015年2月6日、4月29日、8月20日、9月29日及2016年7月14日、8月1日对其进行检查，并下达停业整改通知。2016年9月8日，开发区文旅局、公安分局、综合执法大队对该娱乐场所进行突击检查，暂扣点歌系统服务器，并责令其到市文化执法支队接受调查处理。华侨国际目前已处于关门停业状态。同时，开发区管委会已对辖区内娱乐场所进行了专项检查整改。10月27日，区综合执法大队、文旅局、市场监管局、公安分局、环保分局、消防大队等相关部门组成行动组对全区范围内无证经营歌舞场所进行专项检查整治，共查处5家无证经营歌舞娱乐场所，查封了点歌设备，关停其娱乐场所。同时，要求经营业主作出书面承诺，按规定取得相关证照后，方可开展经营行为。

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