从本月1日起2019年度城乡居民基本医疗保险缴费开始了,除了在家附近银行网点缴费方便快捷,互联网平台缴费也深受大家喜爱,不过在缴费过程中,您可能会遇到一些问题,为什么提示系统错误?为什么提示身份证和姓名不符?为什么缴费页面打不开?......
今天社保君就来一一为大家解答。
问题一:登录页面提示系统错误
解答:1
第一种情况是:用户不属于城乡居民基本医疗保险缴费范畴,此系统目前只可以缴纳城乡居民基本医疗保险保费,如果是单位参加企业职工基本医疗保险的,用身份证号和姓名来登录,则会提示系统错误;
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第二种情况是:用户为在校学生,在校学生以学校为单位在学校所在地集中办理参加城乡居民医保缴费,暂时不能使用互联网缴费方式缴费。
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第三种情况是:参保人2018年度以特殊人员身份参保的,如享受低保待遇人员等。
问题二:提示身份证和姓名不符?
解答:
参保人实际身份证号和姓名与系统登记的有出入,互联网缴费平台没能通过校验;此情况需要用户到参保社区核实参保人基础信息,修改后方可使用进行网上缴费。
问题三:缴费页面打不开?
解答:1检查您的手机或电脑是否正常联网,网络是否顺畅;2确认您打开的页面是否正确的缴费入口,我们的互联网缴费入口有两个:一是柳州社保微信公众号平台,二是柳州市人力资源和社会保障网。
问题四:输入完验证码页面无反应?解答:
如果您输入完验证码了登录页面无反应,可能是您的网络问题,您可以刷新一下页面,重新输入,耐心等待一下。
社保君再次跟大家说一下缴费方式↓↓
缴费方式
市本级参保人
可以在市内各大商业银行(工商银行、建设银行、农业银行、柳州银行、中国银行、交通银行、农村信用社、邮政储蓄银行)的营业网点、“柳州社保”微信平台及智能终端缴费。
各县及柳江区参保人
可以通过各县的商业银行(工商银行、建设银行、农业银行、农村信用社)的营业网点、各县及柳江区的微信平台、智能终端缴费。 另外,鹿寨县的参保人还可在本县的中国银行、柳州银行缴费;柳城县、融安县的参保人还可在本县的柳州银行缴费。
在校学生
在校学生以学校为单位在学校所在地集中办理参加城乡居民医保缴费。
微信平台缴费
步骤一:关注“柳州社保”微信公众号
步骤二:点击“居保缴费”
柳州人社官网缴费
步骤一:网上搜索“柳州市人力资源和社会保障网”或复制链接:http://www.gxlz.lss.gov.cn/ 进入柳州人社官方网站
步骤二:进入官方网站,往下滑动一下页面,找到“社会保险”——点击“居民医保网上缴费系统”
温馨提醒
社保君提醒广大城乡居民应当在每年的9月1日—12月31日缴纳下一年度的基本医疗保险费,以免影响享受城乡居民基本医疗保险待遇。
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