让领保服务“便”及每个角落

当地时间8月19日上午9时许，早早等候在意大利西西里岛重要城市卡塔尼亚省米斯泰尔比安科市一所中文学校的数百名侨胞，按照预约顺序走进设在校内的临时业务受理大厅，在工作人员的帮助下填写申请表、核实所需材料，向中国驻意大利大使馆领事部递交申请以办理护照或公证。

西西里岛是意大利南部岛屿，位于意大利靴形半岛版图中的“鞋尖”前方。由于意大利南北狭长，从卡塔尼亚到罗马要么乘坐1个多小时的飞机，要么只能渡海并穿越大约800公里的陆路。“现场办公为我们提供了很多便利，不仅节省了时间，也让申请办理业务轻松不少。”来自福建的侨胞陈先生在接受本报记者采访时表示，由于为孩子办理护照需要父母双方到场，去罗马办理不仅需要花费约500欧元的交通费用，而且还需要一家人来回花上两天的时间，而遇到申请材料不齐全的情况，还可能需要再跑一个来回，“我特别感谢使馆领事部能到这里现场办公”。

将更便利的领保服务带给遍布意大利各地的侨胞，正是近年来驻意使馆领事部坚持前往卡塔尼亚、那不勒斯等地现场办公的宗旨。领事部主任李帆对本报记者表示，卡塔尼亚是距使馆最远的领区，领事部始终都对当地侨胞的需求给予同样重视。

由于近年来西西里岛投资环境不断改善，越来越多旅意侨胞来到这里经营生产，目前仅卡塔尼亚地区侨胞数量就已增至6000余人，整个西西里岛50多家餐馆、400多家批发商铺和1500多家零售店由华侨经营。为了适应不断增加的领保需求，领事部通过现场办公向侨胞提供更好更快的服务，为节省侨胞的等待时间，这次还首次采用提前预约的形式，并通过侨团提醒侨胞们准备相应材料。

从一大早开始，几名外交官在持续超过10个小时的现场办公期间，共接待受理超过500余名侨胞的领保服务申请，忙得甚至忘记了午餐。在场侨胞也为他们的敬业精神竖起了大拇指。

（本报意大利卡塔尼亚8月20日电）

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