市民崔先生从一家油品销售公司买了一辆二手罐车做运输生意,但车辆还是挂靠在原公司,保险被保人也未变更名称。岂料他1月出了事故后遇到了难题,到目前尚未收到处理结果。
“出事半年多了,保险公司还没有给出结果。”20日,车主崔先生反映,今年1月31日,他雇佣的司机驾驶车辆在潍坊发生了一起交通事故。事故发生时,车辆沿着新海大街由东向西行驶,当驶至新海大街潍北农场路口西150米处时发生侧翻。
崔先生的车是他去年1月份从中石大胜华油品销售公司购买的,由于还是做危险品罐车运输生意,车辆必须有挂靠单位,所以他选择了继续挂靠在原销售公司内。
去年3月,崔先生委托原车主购买了一份中华联合财产保险公司的车险,被保人为中石大胜华油品销售公司,保险期限为2013年3月18日至2014年3月18日。
“车辆受损严重,车头基本报废了。当时车上有三个人,司机受了轻伤,我受伤重,手术费花了十多万。”崔先生说,发生事故后,他们向保险公司报了案,一切相关材料都已经上交。由于他受伤严重,保险理赔的事一直是委托别人在办理。
“保险公司当时派人去现场拍照取证了,现在半年过去了,还让我等着。”崔先生说,他曾多次联系过保险公司,但一直未得到满意答复,车辆也没有定损。
21日,记者来到中华联合财产保险公司东营分公司垦利办事处,但工作人员告知,他们只负责业务办理,理赔权限全部在东营分公司客服中心。
记者随后来到了位于黄河路上的中华联合财产保险公司东营分公司,工作人员表示,他们跟车主和司机联系了很多次,让他们前去配合做询问笔录,并提交驾驶证行驶证,但一直没有等到车主和出事时的司机。
“只有确定了属于保险责任,我们才能赔付。”工作人员表示,当时报案记录是行驶中翻车,但保险公司实际了解情况时出现了不同情况,由于尚未完全了解清楚事故发生时的情况,保险公司无法进行赔付。
“定损已经是赔付程序了,也不能开展。”工作人员介绍,目前案件调查已经进展到80%,等结果出来后才能确定是否由保险公司赔付。
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