据李先生介绍,2010年,他到文化东路上的一家银行存款,当时营业员告诉他,可以把存款用来买保险,这是一种分红型保险,存5年后可以得到分红,而且与普通的存款区别不大,可以随时支取,利息还比正常存款高,非常划算。
李先生说当时他还是个学生,此前一直在这家银行存款,比较信任,就同意购买,签订了协议。按照协议他需要每年往账户中存3000元钱,他存了两年就没再续存。
取6000元被扣1500元
今年9月下旬,李先生因为急用钱,到银行支取账户中的6000元钱,可银行却告诉他,钱取不出来,需要找到保险公司才能取出。李先生很生气,当初银行工作人员明明说好钱可以随时支取,真正来取钱却又推脱。
最后,他到保险公司提出退保申请,对方同意退保险,但要扣留1500元钱。李先生着急用钱,只好同意。他想知道自己的权益被侵害,应该怎样维权。
买理财产品一定要看协议
金融理财师宋岩秋表示,李先生应该是遇到了违规操作的营业员,对他进行了误导,导致最后的损失。一些银行销售人员在销售产品时,操作违规,隐瞒保险的风险,误导消费者。
此外,消费者也应该提高警惕,因为购买保险都有10天的犹豫期,签协议起10天内如果对保险协议内容有疑义可以提出退保,但值得注意的是,过了这10天的犹豫期表示对保险协议认可,要履行协议内容。
一般协议中应该显示现金价值,对于保险没到期退保等细节应该有明确规定,李先生现在已经退了保险,协议也被收回,没有证据,所以无法进行维权。
宋岩秋提醒消费者,购买理财产品时,一定要仔细阅读产品协议内容,为防止销售人员的误导,最好能够咨询一些专业人士,对产品内容有清晰的认识后再购买。
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