“我的车至今还被扣着,真不知道该怎么办。”昨天,武汉司机罗先生向本报反映,他在云梦撞坏一个交通信号灯杆,被交警认定赔偿3.6万元。保险公司认为赔偿金额过高,拒绝理赔。
除夕那天,罗先生开着自己的小型商务车,途经汉十高速公路云梦县出口时,与路口的信号灯杆相撞,车子的前大灯和保险杠被撞坏。
“我当时就报案了,云梦交警、保险公司和信号灯维护单位联通公司都来到现场查看。”罗先生说,经交警和维护单位认定,认为撞坏的交通信号灯需要赔偿3.6万元。交警之后把他的车扣了,并要求他与维护单位解决赔偿事宜后,再来领车。
当罗先生拿着联通公司出具的赔偿清单去保险公司理赔时,被告知,相关部门认定的赔偿额超过了市场价,不予理赔。
“我们不能给予赔偿,这个价格太高。”昨天,平安保险孝感分公司理赔负责人丁先生告诉记者,从现场情况,并不能看出这个信号灯哪里损坏了,而且信号灯杆先前已经被撞过几次了。“罗先生这次撞得并不厉害,却是压倒信号灯的‘最后一根稻草’,由罗先生一个人赔不太公平。”他说。
这3.6万元赔偿价格是怎么来的呢?联通公司工作人员说,罗先生的车撞坏的是监控设备,包括一根价值9000元的立杆、两个价值5000元的高清摄像头、两个800元的编码器、一个1000元的光电设备,剩余的1万多元是人工维护费用。“如果车主不认同我们的报价,有权自行委托其他有资质的公司进行维修。”他说。
罗先生和保险公司工作人员都认为,被撞的立杆没有坏,事后也没有更换,不应在赔偿范围内。联通公司随即减去了赔偿立杆的9000元钱,要求罗先生赔偿2.7万元。
尽管如此,保险公司定损员仍然认为,联通公司的报价过于随意,希望联通公司能出具盖有公章的清单,保险公司经过询价,认定价格合理后,才会进行理赔。
昨天下午,云梦县公安局交警大队负责处理此事故的丁警官说,该设备是交警大队与联通公司一起安装的,由联通公司进行维护,具体赔多少钱是联通公司说了算,交警并不知情。
丁警官说,如果双方无法确认损失,罗先生可以到公安局来,由交警出具《车方委托书》,委托当地物价局核实设备损坏情况、认定赔偿价格。
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