杭州买不到“老人摔倒险”？市民担心赔付难

看到老人跌倒在地上，扶还是不扶？这一问题，也许不会再令人纠结。近期，北京推出了专门针对老年人的意外伤害保险，老人在逛公园、博物馆或乘坐公交、地铁等公共交通，以及参加一些社会活动时，如发生摔倒、跌伤等意外伤害时，最高可获赔20万元。该产品一经推出就广受追捧，两天卖出7000份，被称为“史上卖得最好的保险”。由于之前全国多地出现过扶起摔倒老人遭讹诈的事情，该保险推出后被寄予厚望，被人们称为“摔倒险”。

记者了解到，目前杭州并无此类保险，针对老年人开放的商业保险很少，即使能够投保，往往保费都较高。

本地保险公司：理赔麻烦风险高

记者从杭州的多家保险公司了解到，目前没有“老人摔倒险”出售，由于保险公司对投保人有年龄上的约束，市场上针对60周岁以上老人的意外伤害险项目几乎是空白。即便有少数适合老年人的保险，也存在承保条件苛刻、保费普遍较高、保障范围相当有限等情况。

“高龄老人发生意外的几率高，风险大，且很难与其他风险区分，稍微磕碰就会造成比青壮年更严重的后果。通常，老人发生意外，很多时候是由自身的疾病引起，但意外险的保障责任并不包含疾病，理赔时容易出现纠纷。”下沙一家大型人寿保险公司的工作人员这样解释。

针对老人“摔倒险”在京热卖，一位从事保险行业多年的业内人士给记者算了一笔账，“此次北京推出的老人意外险保费是15元，最高赔付5万元，每人最多可以购买4份。不算人工成本，最少需卖出3000多份保险，才能弥补一次赔付。只有维持较高的投保率，保险公司才能做到不亏钱。北京此次推出老人意外伤害险，完全是因为政府的推动。”

市民：赔付难，先观望再说

72岁的下沙市民张女士认为，老人意外伤害险很好，可惜杭州并没有此类保险销售。“如果下沙的保险公司也推出类似保险，我会帮我和老伴去买，以后出去逛公园、坐公交有保障，出了意外，能给子女们减少点负担。”

也有不少市民提出质疑，担心理赔成为难题。“15元的保费，一人能买4份，最多能赔到20万，那保险公司还不赔死啊，怕到时候投保容易，赔起来就难了。”对该险种他们大多持观望态度，“先看在北京的实施情况再说吧，如果理赔起来不是很麻烦，等杭州也有类似保险时，可能会考虑购买。”

相对于理赔问题，也有市民质疑，该险种只针对公共场所发生的意外，而老年人所待时间更长的家里或社区，却不在保险理赔范围内，因此该险种有些“鸡肋”，“像我父母平常大多数时间都待在家里，或者去社区里找些老朋友聊天，活动活动筋骨，很少单独出去，这些老人们活动时间最多的地点却不在理赔范围内。”

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