近期,围绕江苏省关于社保改革工作的各项精神和要求,工行常州分行制定出社保改革营销实施方案,并采取多项措施确保该项工作落到实处,以金融服务支撑我市社保改革工作的顺利推进。
成立社保改革营销工作领导小组。该分行成立由市行一把手任组长的领导小组,成员包括分管行长、机构金融业务部、个金部、公司部等相关部室负责人,支行也已成立领导小组,共同对各级财政、社保部门开展高层服务工作。支行层面无法解决的问题需及时上报市分行,市行领导小组将全力协助支行做好金融服务。
明确社保改革重点营销目标,确定实施方案。积极做好四类服务工作。一是做好机关事业单位养老金财政专户、收入户和支出户的改革工作。二是做好职业年金归集账户的服务。通过与当地财政社保部门取得联系,了解最新政策的操作细节,全力为企业单位做好服务工作。
继续做好社保卡的发卡工作。重点做好三方面工作,一是做好机构事业单位发卡工作;二是持续做好企业批量发卡和社区零星发卡的服务工作;三是在发卡的同时,尽快提高社保卡的启用率,为市民提供全程的服务咨询工作。
建立联系人机制,做好业务服务通报。在全行建立业务联系人机制,明确专人负责社保改革营销工作,落实专人按时上报服务工作的进度,及时反馈问题和成功案例,市分行将对各支行网点的服务成果进行通报。
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