2月6日,随着被害人家属在放弃索赔协议书上签字,一起索赔金额高达120万元的骗保大案终于尘埃落定,江苏宿迁人保财险在公安机关的帮助下,通过艰难的调查取证,历时近半年,终于揭开了这起看似天衣无缝骗局的层层迷雾,让一出“以命骗保”的荒诞闹剧最终水落石出。
被保险人王某于2013年7月19日在江苏宿迁人保财险购买了一份“如意行”非营业车驾乘人员人身保险,保费300元,保额意外身故残疾烧伤120万元。仅仅时隔一周,7月26日,王某即在镇江丹徒一农村道路上在升降农用车苏NQ4228斗厢时,被压于斗箱与车架之间,送医抢救无效后死亡。
这起保险案件初看就是一起不幸的意外事件,但细心的查勘人员还是发现了诸多不合情理之处。为此,公司立即向经侦部门报案,并走访了事发地村民及死者邻居,通过细致调查走访,发现死者家境窘迫,负债较多。同时,我们经过反复查看事发当地派出所给其家属所作的笔录,发现其家属曾提到事发前接到过死者一条短信,我们认为该短信距离事发时间较近,可能涉及案情,为此,我们向死者家属询问,死者家属却矢口否认有过此事,从而进一步增加了我们的怀疑。公司随即通过公安部门协调省公安厅及通讯公司关系,调取了该短信内容,发现正是死者事发现场向家属交托后事的短信,且明确告知家人看后立即删除,否则将拿不到赔款。获此关键证据后,公司和交警部门一道开展对家属的思想工作,动之以情、晓之以理,对其家庭的不幸深表同情并给予安抚慰问,最终使家属心平气和地放弃了索赔。
江苏宿迁人保财险这种慧眼识假、打击保险诈骗的行为有效防止了国有财产的流失;在发现骗保后,得理而让人,并没有强硬地拒赔而激化矛盾,而是积极配合政府部门做好家属的安抚疏通工作,这种充满人文关怀的处理方式得到了当地政府、死者家属及周边群众的高度认可和肯定。
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