河北邱县：力推高效办成退休“一件事”提升服务效能

河北省邯郸市邱县人力资源和社会保障局高效办成退休“一件事”，自2024年10月份正式在全县实施以来，退休“一件事”在原来的退休人员需要向人社、医保、公积金、公安等多部门跑动，多批次办理业务，优化为“申请表多表合一、线上一网申请、材料一次提交、进程随时查询，结果一体反辣。通过事项联办、部门接力办，退休环节大大减少，缩短了办事时限，申请材料压减至最少，减少材料重复提交，减少服务对象的跑动次数和等待时间，大大降低了办事成本，最大限度方便服务对象提升服务效能。

通过河北人社一体化平台、河北省政务服务网“高效办成一件事专区”申办，可实现“0”跑动。办事人员在政务服务大厅办理一次即可完成材料提交和退休申报业务。通过单位办理退休“一件事”的，除档案材料外，上传退休预审表、公示表、退休人员身份证图片、社保卡（银行卡）图片。办结时限压减为最长10个工作日。退休“一件事”服务模块中，退休职工公积金提取业务、医保视同缴费年限业务集成办，让退休职工无需跑动，无需提供材料，即可实现公积金账户余额的销户提取和医保相关业务办理，进一步提升了群众办事满意度。

邱县供电分公司职工11月4日通过退休一件事申报，人社行政机关当日完成退休条件认定审批，系统自动推送至社保经办机构11月11日完成待遇计发审核，总历时5个工作日。系统11月5日推送至医保系统，住房公积金系统，两部门当日即完成住房公积金提取和医保视同缴费年限认定相关业务审批。原工作审批总时限30日，一件事要求10个工作日。减少了办事环节，单位系统申报1次，材料自动推送，实现部门间零跑动。

开展高效办成退休“一件事”以来，共为企业办理24件，涉及医保、公积金部门4件，减少了办事人员部门间跑动，受到办事人员好评，机关事业单位退休业务实现了同步高效办理，减少了办事部门间跑动次数，提升了服务效能。

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