甘肃天水：打造便民服务卡 解锁幸福新生活——积极推进社保卡“一件事”应用场景建设倾心服务群众

“真是太方便了１近日，在甘肃省天水市图书馆读者使用社会保障卡（以下简称“社保卡”）借阅图书。“以前都是用借书证，现在有了社保卡智慧借阅服务，只要刷社保卡、扫电子社保卡二维码、或者刷脸就可以了。”刚刚借阅读书的市民王女士说。依托社保卡实名认证功能，天水市“社保卡”贯通了借书、还书等全流程服务，实现了刷卡、刷脸、扫码“三合一”的便捷借阅方式。这是天水市社保卡“一件事”应用场景建设成果的展示。

今年以来，天水市人社局紧紧围绕国家和省市关于“高效办成一件事”工作部署要求，立足群众需求，全力夯实社保卡基础服务保障。全市社保卡信息采集、制卡发卡工作加速推进，覆盖范围不断扩大。截至目前，全市已发放实体社保卡388.88万张，电子社保卡人口覆盖率高达62.35%。同时，145个社保卡即时制卡网点和115台便携式制卡机的投入使用，让群众办事更加便捷。在此基础上，积极对接医保、交通、文旅等部门协同发力，持续拓展社保卡居民服务“一卡通”应用场景，越来越多的民生服务事项加载至社保卡。目前，人社领域进卡服务事项已达69项，涵盖线上线下业务服务事项用卡扫码、身份凭证、各项待遇进卡等，实现了就业和人力资源服务、社保服务业务全面用卡。文化体验方面，市博物馆、伏羲庙景区、市图书馆、麦积区图书馆实现了社保卡刷卡入馆、刷卡借阅服务，以上场景实现“一卡通游”等；交通出行方面，74条交通线路实现“一卡通乘”；就医购药方面，天水市第一人民医院、天水市中医院等13家医院已实现工伤就医使用电子社保卡结算。

民生无小事，枝叶总关情。接下来，天水市人社局将持续创新社保卡服务方式，立足群众需求，提升服务质效，积极探索拓展社保卡居民服务“一卡通”应用场景，让社保卡成为服务民生的一张“幸福卡”，进一步提高群众的幸福感和满意度。（通讯员 李亚娥）

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