为了方便群众办理社保业务,同时提高社保服务质量和效率。近日,市人社局推出市直社会保障卡补换卡即时制卡服务。大大缩短了补换卡时间。一起去看看。
在人社局记者了解到,以往市民补换卡需要一个月的时间,而现在即时制卡业务开通后,仅需10分钟,市民即可现场领卡。
人社局窗口首席代表董宜胜:因为以往补卡我们都是把信息推送到省里面,省里面让浪潮公司来制作。但是我们现在有了制卡机,现场就可以把你的卡打印出来。
办理补换卡业务的市民只需携带身份证即可办理。在核对信息完成后,工作人员将在制卡区完成即时制卡操作。
人社局社保卡窗口工作人员刘伟:我们的成品卡都是这样子的,银行开户的成品卡,对应的银行的卡,这是实时制卡机,一般情况下两到三分钟就可以办好了。
在采访中,陆陆续续有不少市民前来办理补换卡业务,而市民胡先生却在补换卡时遇到了一些问题。
市民胡先生:补卡的,六安霍邱的。我卡补完了要回原地。
工作人员告诉记者由于补换卡业务刚刚开展,只面向市直区域,同时对开户银行也有要求。由于胡先生首次参保地在霍邱,同时开户行是农村信用社不可以跨区域办理。考虑到胡先生的方便,工作人员为他注销旧卡,重新办理了社保卡。
人社局社保卡窗口工作人员刘伟:我们总共社保卡合作了七家银行。工行、建行、农行、中行、邮储、徽商还有就是农村信用社。除了农村信用社不能直接补,其他的都可以在这里补办的。一般我们要求是在县区参保的是在县区补。
补换卡即时制卡业务的开展,也为市民带来了极大的方便,目前人社局也在积极和各县区进行对接,进一步落实补换卡即时制卡业务的全覆盖。
退休人员可刷脸领养老金了
为了方便广大退休人员简便、快捷完成养老金发放资格认证,日前市人社局积极组织退休职工进行信息采集及指纹录入。一起去看看。
一大早市民蔡女士就来到了市人社局业务大厅。由于退休金没能按时发放、蔡女士感到很疑惑。
市民蔡女士:我是退休人员讲要按手印嘛,我退休刚一年没搞过停掉了才过来。老得退休的跟我讲才过来。
工作人员告诉她,由于她没有即时进行资格认证,养老金才没有发放。经过工作人员的引导,蔡女士在这里完成了脸模信息采集和指静脉认证建模。在采集后她的养老金也将正常发放和补发。
人社局养老退管科工作人员张军:我们每年4-6月份都要认证、面部识别,到社区也行、到我们这也行。没认证的十一月份工资就暂停了,必须认证之后再补发。
为了防止养老金的多领、冒领。管理部门也要求退休人员定期进行资格认证。以往指纹识别方式过于繁琐。在今年9月份开始就改为了人脸识别和指静脉认证,操作更加方便。
人社局养老退管科工作人员张军:2018年元月份就到社保卡了。因为过去有不少冒领的,这回4-6月份都要认证。社保卡功能比较齐全,快捷、方便、安全。可控性比较好,比较安全。
据了解,六安市目前有近4万名退休人员可在政务大厅养老退管科窗口进行业务办理。同时也可以到所在街道社保经办机构采集信息。
市人社局窗口首席代表董宜胜:指纹采集已经下放到区里面的社保所。只要老同志、退休人员到他自己的社保站就可以进行图像采集了,有很多这样的社保站。
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