聊城创建社会保险标准化建设“先行城市”取得重大进展

本报聊城10月17日讯(记者李军)10月17日上午,聊城市社会劳动保险事业处与山东省标准化研究院就社会保险标准化建设项目正式签约,这标志着聊城市创建社会保险标准化建设“先行城市”取得重大进展,将使聊城市社会保险经办服务水平再上新台阶。

“社会保险标准化”是指在社会保险服务中引入标准化管理理念和模式,对社会保险服务的基本标准进行统一,对服务事项的名称、数量、内容、程序进行规范,使其更加科学、可控、合乎规律。社会保险标准化建设是聊城市实施质量强市,强化政府职能部门质量意识、服务意识和标准意识的重要内容。聊城市作为全国首批创建社会保险标准化建设“先行城市”和第三批社会管理和公共服务综合标准化试点,积极开展标准化工作培训,加大宣传力度,落实各类标准化标识,加强与专业部门的沟通协作,社会保险标准化建设已取得显著成效,社会保险经办效率和服务质量不断提升,群众满意度也在逐渐上升。

聊城成为创建社会保险标准化建设“先行城市”之一以来,明确了临清、阳谷、东阿为县级试点单位。7月11日,聊城市在东阿县召开了全市社会保险标准化建设现场会暨“三化”建设推进会。东阿改建完成了聊城市第一家按照社会保险国家标准建设并投入使用的社保经办机构。临清市、阳谷县、茌平县、开发区也在社会保险标准化建设方面取得了显著进展,积累了丰富的经验。

同时,社会保险标准化也是推进“标准化、信息化、一体化”建设,全面提升人力资源社会保障领域公共服务水平的重要基础。以社会保险标准化建设“先行城市”为契机,实现社会保险经办标准化率先突破,通过制定实施统一的标准规范、升级完善信息系统、强化内部业务协同和外部协作,实现公共服务事项“同城通办”、“同市通办”,为群众提供更加方便快捷、优质高效的公共服务。最终构建起涵盖全部人力资源社会保障公共服务业务,贯通省、市、县、乡(镇、街道)、村(社区)五级公共服务终端的公共服务综合标准体系。

社会保险标准化建设项目建成后,将以此为基础进行设施升级改造、业务流程梳理和改造、软件设计开发、硬件支撑平台升级和网络安全平台建设,使“智慧社保”平台高效运行,将众多社会保险公共服务事项全部在网上运行,并且网站、手机APP、微信平台和自助服务终端联动,形成了“外在多元、内在统一”的网上办理格局。应用“互联网+人社”,最终实现人社业务及公共服务事项“全市通办”。届时,参保单位足不出户就能完成网上登记、申报、业务变更、信息查询、网上缴费、网上发放待遇,实现“网上申报、后台审批”、一键缴费的全天候社保服务,变市民跑腿为信息跑路,让更多的社保服务实现零距离、百姓办事零成本。

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