张掖市临泽县四措并举全力做好劳动保障监察工作

加大普法宣传。在日常巡查中，通过走企业、进工地、入店铺、查市场，深入到各用人单位广泛宣传《劳动法》、《劳动合同法》等劳动法律法规及政策，通过设立劳动保障权益告示牌，发放宣传单、维权手册等，面对面向劳资双方宣传讲解劳动法律法规，解答各种涉法咨询，手把手指导用人单位建立完善规范的劳动用工资料，以全面提高用人单位依法用工意识和劳动者学法维权意识。

畅通维权渠道。在劳动监察机构投诉举报维权电话面向社会公布的基础上，大队将值守人员手机与固定电话进行技术捆绑，做到维权通道全天24小时畅通。同时大队安排人员轮流负责接听投诉举报电话，接待群众来访，与人民群众进行”零距离”接触，“接地气”交流，做到热情耐心、解答规范、用语文明、一次性告知到位。

严格依法检查。注重下沉式检查，监察人员力求做到严格执法，进入用人单位后，主动出示证件，表明身份，告知检查目的及用人单位权利义务。在查看用人单位劳动用工资料时，检查人员将职工名册、考勤记录、工资表、劳动合同文本等资料进行对照检查，同时查看劳动场所、询问劳动者进行验证，对单位遵守劳动保障法律法规及劳动用工情况做到全面检查、详实记录，准确掌握。

提高办案效率。日常检查中，在遇到用人单位和劳动者之间发生的一些案情简单、证据确凿的纠纷时，通过第一时间介入进行调解，督促用人单位及时整改，引导劳动者通过法律渠道理性维权，及时将矛盾化解在萌芽状态。对符合受理条件的投诉、举报案件，大队坚持“快立、快办、快结、办好”的原则，全面调查，积极快速处置到位。

（张掖市临泽县人社局   吕建军）

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